Пользовательское соглашение (оферта)
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ ЧЕРНОБРОВКИНЫМ ВЛАДИСЛАВОМ СЕРГЕЕВИЧЕМ (ОГРНИП 322237500406089, ИНН 231222821999), именуемым в дальнейшем «Администрация», и лицом, акцептовавшим настоящую оферту, именуемым в дальнейшем «Пользователь», совместно именуемыми «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
1. Термины и определения
1.1. Администрация — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧЕРНОБРОВКИН ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ (ОГРНИП 322237500406089, ИНН 231222821999), правообладатель Сайта, осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением «СК «Основатель»». Все права на Сайт в целом и на использование доменного имени принадлежат Администрации.
1.2. Заявка — обращение Пользователя к Администрации посредством форм на Сайте (запрос консультации, расчёта стоимости, обратного звонка и иные формы обратной связи) с указанием контактных и иных сведений, необходимых для связи с Пользователем и рассмотрения обращения.
1.3. Информация на Сайте — любые сведения, размещённые на Сайте: тексты, изображения, проекты, описания услуг, цены и сроки (если указаны), отзывы, статьи блога, объекты интеллектуальной собственности и иные материалы. Использование Информации допускается только в порядке, установленном законодательством РФ и настоящим Соглашением.
1.4. Пользователь — дееспособное лицо, использующее Сайт и (или) направившее Заявку.
1.5. Сайт — интернет-ресурс Администрации в сети «Интернет», размещённый по доменному имени, принадлежащему Администрации, включая все страницы, поддомены (при наличии), программное обеспечение, дизайн, базу данных и иные составляющие.
1.6. Сервисы — функциональные возможности Сайта: просмотр информации об услугах и проектах, поиск по материалам, отправка Заявок, подписка на рассылки (при наличии), иные возможности, предусмотренные интерфейсом Сайта.
1.7. Услуги — строительные, проектные и сопутствующие услуги, оказываемые Администрацией, в том числе: проектирование зданий и сооружений; строительство домов и коттеджей под ключ; отделочные работы; благоустройство территории; консультационные услуги в сфере строительства. Перечень, объём, стоимость и сроки конкретных Услуг определяются в индивидуальном порядке и оформляются отдельным договором.
1.8. Функциональное назначение Сайта — предоставление Пользователям информации о деятельности Администрации, портфолио реализованных проектов, услугах и условиях сотрудничества, а также возможности направить Заявку для получения консультации и (или) коммерческого предложения.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и регулирует порядок использования Сайта. Неотъемлемой частью Соглашения является Политика конфиденциальности.
2.2. Соглашение является смешанным договором (п. 3 ст. 421 ГК РФ) и содержит элементы лицензионного соглашения на использование Сайта и договора об оказании информационных услуг в электронной форме. К отношениям Сторон, не урегулированным Соглашением, применяется законодательство РФ.
2.3. Акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ являются:
2.3.1. любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе открытие любой страницы Сайта в браузере;
2.3.2. направление Пользователем Заявки через формы на Сайте при условии проставления согласия с условиями настоящего Соглашением и Политикой конфиденциальности (при наличии соответствующего поля в форме).
2.4. При каждом доступе и (или) использовании Сайта Пользователь соглашается с условиями Соглашения в редакции, действующей на момент использования.
2.5. При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.6. Текст Соглашения размещён в открытом доступе по адресу: /polzovatelskoe-soglashenie/. Политика конфиденциальности — по адресу: /politika-konfidentsialnosti/.
2.7. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Сайта и Сервисов для личного некоммерческого ознакомления с информацией о деятельности Администрации, а также для направления Заявок.
3.2. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, соответствие Сайта целям Пользователя, а также точность и полноту информации, размещённой третьими лицами (при наличии). Администрация прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности Сайта.
3.3. Информация о стоимости, сроках и условиях оказания Услуг, размещённая на Сайте (в том числе в калькуляторах, карточках услуг и проектов), носит справочный и информационный характер, не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ и не влечёт обязанности Администрации заключить договор на указанных условиях. Окончательные условия оказания Услуг согласовываются Сторонами индивидуально и оформляются отдельным письменным договором (в том числе в электронной форме, если это допускается законом и согласовано Сторонами).
3.4. Направление Заявки не означает заключение договора на оказание Услуг. Заявка является приглашением к переговорам. Администрация вправе связаться с Пользователем для уточнения сведений и направления коммерческого предложения либо отказать в обработке Заявки без объяснения причин.
3.5. Вопросы обеспечения доступа к сети «Интернет», приобретения и настройки оборудования и программного обеспечения решаются Пользователем самостоятельно.
3.6. Пользователь вправе обратиться к Администрации за консультацией по работе Сайта. Администрация не консультирует по вопросам, требующим выезда на объект, проведения технического обследования или иной очной оценки, — такие вопросы решаются в рамках отдельного договора.
4. Информация, размещаемая на Сайте
4.1. Администрация размещает на Сайте информацию о своей деятельности, услугах, проектах, лицензиях и разрешительной документации (при наличии), контактных данных и иных сведениях в объёме, необходимом для информирования Пользователей.
4.2. Администрация вправе обновлять, дополнять и удалять материалы на Сайте без предварительного уведомления Пользователя.
4.3. Пользователь вправе сообщить Администрации о недостоверности или неактуальности размещённой информации с приложением подтверждающих материалов. Администрация рассмотрит обращение в разумный срок.
4.4. Фотографии объектов, проектная документация, 3D-визуализации и иные материалы на Сайте могут отличаться от фактического результата работ в зависимости от индивидуальных условий объекта, пожеланий заказчика и иных факторов.
5. Направление Заявок и порядок взаимодействия
5.1. Для направления Заявки Пользователь заполняет форму на Сайте и указывает достоверные контактные данные. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.
5.2. Направляя Заявку, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для рассмотрения обращения и связи с Пользователем, на условиях Политики конфиденциальности.
5.3. Администрация обрабатывает Заявки в рабочее время в порядке очерёдности поступления. Срок рассмотрения Заявки зависит от загруженности и сложности запроса и не является фиксированным, если иное не согласовано с Пользователем дополнительно.
5.4. Администрация вправе прекратить обработку Заявки при указании Пользователем недостоверных данных, при злоупотреблении формами обратной связи (многократные необоснованные обращения, спам, оскорбительные сообщения) либо при иных основаниях, предусмотренных законом.
6. Обязанности Сторон
6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство РФ;
6.1.2. не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта, не пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам, базам данных и административным интерфейсам;
6.1.3. не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты) для сбора информации с Сайта без письменного согласия Администрации;
6.1.4. не размещать и не передавать через формы Сайта незаконную, оскорбительную, вредоносную информацию, а также сведения, нарушающие права третьих лиц;
6.1.5. не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Сайта в коммерческих целях без согласия правообладателя;
6.1.6. при цитировании материалов Сайта указывать ссылку на источник.
6.2. Администрация обязуется:
6.2.1. обеспечивать доступность Сайта с учётом перерывов на техническое обслуживание и обстоятельств, не зависящих от Администрации;
6.2.2. не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом и Политикой конфиденциальности;
6.2.3. принимать организационные и технические меры для защиты персональных данных;
6.2.4. рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.
7. Права Сторон
7.1. Пользователь вправе использовать Сайт в пределах, предусмотренных Соглашением, направлять Заявки и обращаться к Администрации с вопросами по работе Сайта.
7.2. Администрация вправе:
7.2.1. изменять структуру, дизайн и функционал Сайта;
7.2.2. ограничивать доступ к Сайту (полностью или частично) при нарушении Пользователем условий Соглашения;
7.2.3. направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с рассмотрением Заявки, при наличии согласия — рекламные и информационные рассылки.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией в целях исполнения настоящего Соглашения, рассмотрения Заявок и связи с Пользователем на основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробные условия обработки указаны в Политике конфиденциальности.
8.2. Направляя Заявку и (или) используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.
9. Ограничения использования Сайта
9.1. Пользователю запрещается использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, материалов, нарушающих законодательство РФ, права несовершеннолетних, права интеллектуальной собственности третьих лиц, а также для действий, затрудняющих работу Сайта.
9.2. Любое использование материалов Сайта, кроме разрешённого Соглашением или законом, запрещено.
9.3. Пользователь несёт личную ответственность за любую информацию, которую он передаёт через формы Сайта.
10. Права Администрации на объекты интеллектуальной собственности
10.1. Все объекты интеллектуальной собственности на Сайте (программный код, дизайн, тексты, фотографии, логотипы, товарные знаки и иные материалы), за исключением материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.
10.2. Пользователю предоставляется неисключительное право просматривать материалы Сайта для личного некоммерческого использования. Копирование, воспроизведение, переработка и распространение материалов без согласия правообладателя запрещены.
11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. Администрация не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, за действия третьих лиц, а также за решения Пользователя, принятые на основании информации с Сайта без дополнительной очной консультации и технического обследования объекта.
11.2. Администрация не несёт ответственности за содержание внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.
11.3. Ответственность по договорам на оказание Услуг, заключённым вне рамок настоящего Соглашения, определяется условиями соответствующих договоров.
12. Обратная связь и рассмотрение обращений
12.1. Обращения по вопросам работы Сайта, обработки персональных данных и настоящего Соглашения направляются через контактные данные, указанные на странице «Контакты», либо на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта.
12.2. Срок рассмотрения обращения — до 10 (десяти) рабочих дней, если более короткий срок не установлен законом.
12.3. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
13. Перерывы в работе Сайта
13.1. Администрация вправе проводить профилактические работы с временным ограничением доступа к Сайту.
13.2. Администрация не несёт ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или сбоями инфраструктуры, не зависящими от Администрации.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая редакция Соглашения заменяет все предыдущие версии.
14.2. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
14.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
14.4. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права защищать свои интересы позднее.
Реквизиты Администрации:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧЕРНОБРОВКИН ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
ИНН: 231222821999
ОГРНИП: 322237500406089
Юридический адрес: 350018, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, проезд 3-й Онежский, д. 7, кв. 29